شروط الشركاء

01

الأطراف

شروط الشركاء هذه اتفاقية بين Cardiagnos «Cardiagnos»، والمنشأة التي تسجّل كشريك («أنت»)، وتسري مع سياسة الخصوصية. تؤكد أنك منشأة تجارية، ومخوّل بقبول هذه الشروط، وتحمل التراخيص والتأمين اللازمين لأعمال الفحص.

02

ما تحصل عليه

• ترخيص باستخدام تطبيق Cardiagnos Inspector والأدوات الإلكترونية وفق باقتك (العادية أو الكاملة) طوال سريان اشتراكك.
• تقارير تُنشأ بشعارك في الأعلى وعلامة Cardiagnos في التذييل كشريك لك.
• الوصول إلى حجوزات العملاء في مدينتك وفق قواعد التوزيع أدناه.

ما تشمله كل باقة. تشمل الباقتان الفحص ثلاثي الأبعاد (الكامل) والفحص العادي وتقارير PDF بشعارك والإرسال عبر واتساب والبريد وحجوزات الموقع. وتضيف الباقة الكاملة تعديل التقارير وسجل العملاء، ورسالة واتساب خاصة بك، وتوقيعًا وختمًا واحدًا محفوظين في الإعدادات ويُضافان إلى كل تقرير، وإضافة مدن التغطية بنفسك دون موافقة. أما في الباقة العادية فتوقّع وتضيف ختمك على كل تقرير، وتحتاج مدن التغطية الإضافية إلى موافقة Cardiagnos.

الشريك والشريك الفرد. الشريك منشأة لها علامتها: تحمل التقارير شعارها وختمها وتوقيعها الخاصين. والشريك الفرد يعمل تحت علامة SightCore: تحمل التقارير علامة SightCore وختمها، وهما يُحدَّدان من Cardiagnos ولا يمكن تغييرهما، ويضيف الشريك الفرد توقيعه الخاص. ويمكن لكلٍّ منهما أن يكون على الباقة العادية أو الكاملة.

03

الباقات والرسوم والفوترة

• تُفوتر الباقات شهريًا بالسعر المعروض عند التسجيل (مضافًا إليه ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق)، وتدفع الشهر الأول عند التسجيل.
• يمكنك الدفع بالتجديد التلقائي أو يدويًا كل شهر. تخضع مشتريات App Store وGoogle Play لشروط Apple أو Google وتُدار وتُلغى من خلالهما.
• عند تأخر الدفع تحتفظ بصلاحيتك لمدة 7 أيام، ثم يتوقف الوصول حتى السداد، مع الاحتفاظ ببياناتك.
• يمكنك الإلغاء في أي وقت، ويوقف الإلغاء التجديدات القادمة، ولا تُسترد رسوم الشهر الحالي إلا حيث يلزم النظام.
• قد نغيّر الأسعار بإشعار لا يقل عن 30 يومًا، ويسري السعر الجديد من فترة الفوترة التالية.

04

حجوزات العملاء (التوزيع)

• تُعرض الحجوزات المدفوعة على الشركاء النشطين في مدينة العميل، وأول شريك يقبل يحصل على الحجز.
• يجب التواصل مع العميل خلال 24 ساعة من القبول وتسليم التقرير خلال 7 أيام. وإلا فقد نعيد إسناد الحجز لشريك آخر أو نتولاه، ولا تُستحق عمولة.
• عن كل حجز مكتمل ندفع لك قيمة الحجز (دون ضريبة القيمة المضافة) مخصومًا منها عمولتنا: 15% إذا شاركت محتوى الفحص معنا، و20% إذا أبقيته خاصًا. تُصرف المستحقات نهاية كل شهر.
• تُطبَّق العمولة فقط على العملاء الذين يحجزون موعدًا عبر موقعنا وتقبلهم أنت. أما العملاء الذين تجلبهم بنفسك فهم لك بنسبة 100% ولا نأخذ عليهم أي عمولة.
• أنت مسؤول عن ضرائبك ومتطلبات الفوترة التي تنطبق عليك.

05

الجودة والسلوك

تُجري الفحوصات بأمانة وعناية ووفق الممارسات المهنية السليمة وجميع الأنظمة المعمول بها، وأنت مسؤول عن محتوى فحوصاتك وتقاريرك ودقتها.

• العملاء الذين يحجزون عبر موقعنا يدفعون لـ Cardiagnos إلكترونيًا. وفي هذه الحجوزات لا يجوز لك التواصل مع العميل لأغراض غير الحجز، ولا مطالبته بالدفع لك بشكل منفصل مقابل الفحص المحجوز.
• عملاؤك الذين تجلبهم بنفسك هم عملاؤك: أنت من يحدد طريقة محاسبتهم وكيف يدفعون لك، ولا شأن لـ Cardiagnos بهذه المدفوعات ولا تأخذ عليها أي عمولة.

06

البيانات الشخصية

• العملاء الذين نرسلهم لك: تحصل على بيانات تواصل العميل وسيارته لتنفيذ الحجز فقط. حافظ على سريتها، ولا تستخدمها للتسويق، واحذفها عند انتهاء الحاجة.
• البيانات التي تدخلها في التطبيق لعملائك: تخزنها Cardiagnos وتعالجها نيابةً عنك بصفتها جهة معالجة. نعالجها فقط لتقديم الخدمة ووفق تعليماتك، ونحافظ على سريتها وأمانها، ونستخدم فقط المعالجين الفرعيين المذكورين في سياسة الخصوصية (مع إشعارك قبل إضافة غيرهم)، ونساعدك في الرد على طلبات أصحاب البيانات، ونبلغك دون تأخير غير مبرر بأي تسرب للبيانات، ونحذفها عند حذف حسابك ما لم يلزم النظام بالاحتفاظ بها.
• يلتزم الطرفان بنظام حماية البيانات الشخصية السعودي واللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية حيثما تنطبق.

07

تصوير المحتوى وموافقة العميل

مشاركة المحتوى اختيارية (وهي تخفّض عمولتنا من 20% إلى 15% على الحجوزات القادمة من موقعنا). إذا صوّرت الفحوصات لنا فتنطبق هذه القواعد على كل سيارة:

• اسأل أولًا. قبل التصوير اسأل العميل: «هل تسمح لنا بتصوير سيارتك ونشرها على وسائل التواصل الاجتماعي؟» صوّر وشارك فقط إذا وافق العميل بوضوح. واسأله مرة أخرى، واحصل على موافقة واضحة، قبل أي مقابلة. وإذا كان الجواب لا فلا تصوّر.
• لا تُظهر الوجوه أو الأسماء أو أرقام الهواتف أو العناوين أو أرقام الهويات أو لوحات السيارات، ولا تصوّر ممتلكات الآخرين أو عملاء دون موافقتهم. المقابلات طوعية ولا تتطلب إظهار الوجه.
• لا يلزم أي مونتاج. صوّر مقاطع قصيرة وثابتة كما في دليل تصوير المحتوى وارفعها عبر مشاركة المحتوى في التطبيق بعد اعتماد التقرير.
• تقرّ بأنك حصلت على موافقة العميل على كل ما ترفعه، وبأنك ستحذف أي مادة عند الطلب. وإذا سحب العميل موافقته فأخبرنا وسنتوقف عن استخدام المحتوى.
• مشاركة المحتوى منفصلة عن التقرير: صور تقريرك تبقى في التقرير ولا تُستخدم في التسويق.

08

شعارك والمحتوى المشارك

تمنحنا ترخيصًا لعرض اسمك وشعارك على تقاريرك وفي شبكة الشركاء. وإذا اخترت مشاركة محتوى الفحص فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري ودون مقابل لاستخدام الصور والفيديو التي تشاركها لمراجعة الجودة والتسويق، وتؤكد امتلاكك حقوق ما ترفعه. ويمكنك تغيير خيار المشاركة للمحتوى المستقبلي بالتواصل معنا.

09

المسؤولية

أنت مسؤول عن فحوصاتك، وتتحمل عنا المطالبات الناشئة عنها أو عن إخلالك بهذه الشروط. وفي الحدود التي يسمح بها النظام تقتصر مسؤوليتنا تجاهك على الرسوم التي دفعتها خلال الـ12 شهرًا السابقة للمطالبة، ولا يتحمل أي طرف الخسائر غير المباشرة.

10

الإيقاف والإنهاء وحذف الحساب

قد نوقف حسابك أو ننهيه عند الإخلال الجسيم أو المتكرر بهذه الشروط أو الإضرار بالعملاء أو عدم السداد. ويمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق (الحساب ← حذف الحساب)، فتتوقف الفوترة وتُحذف بيانات الدخول والبيانات الشخصية وتُحرَّر الحجوزات غير المكتملة، ونحتفظ بالسجلات المالية وفق النظام.

11

أحكام عامة

أنت وCardiagnos منشأتان مستقلتان، ولا تنشئ هذه الشروط علاقة عمل أو وكالة أو مشروع مشترك. قد نحدّث هذه الشروط بإشعار لا يقل عن 30 يومًا. وعند تغيّر الشروط سنطلب منك الموافقة على الإصدار الجديد في التطبيق وعلى موقعنا قبل أن تواصل استخدام الخدمة، ونسجّل الإصدار الذي وافقت عليه ووقت الموافقة. تخضع هذه الشروط لـ أنظمة المملكة العربية السعودية.