Partnervillkor

01

Parterna

Dessa partnervillkor är ett avtal mellan Cardiagnos, "Cardiagnos", och företaget som registrerar sig som partner ("du"). De gäller tillsammans med vår integritetspolicy. Du intygar att du är näringsidkare, att du har behörighet att godkänna villkoren och att du har de tillstånd och försäkringar som ditt besiktningsarbete kräver.

02

Vad du får

• En licens att använda appen Cardiagnos Inspector och webbverktygen enligt din plan (Normal eller Full) så länge abonnemanget är aktivt.
• Rapporter med din logotyp överst och Cardiagnos varumärke i sidfoten som din partner.
• Tillgång till kundbokningar i din stad enligt fördelningsreglerna nedan.

Vad varje plan ingår. Båda planerna ingår 3D-besiktning (Full) och vanlig besiktning, PDF-rapporter med din logotyp, utskick via WhatsApp och e-post samt bokningar från webbplatsen. Full lägger till Redigera rapporter och kundhistorik, eget WhatsApp-meddelande, en signatur och stämpel som sparas i Inställningar och läggs på varje rapport samt att du själv lägger till orter utan godkännande. På Normal signerar och stämplar du varje rapport, och extra orter kräver Cardiagnos godkännande.

Partner och solopartner. En partner är ett företag med eget varumärke: rapporterna bär företagets logotyp, egen stämpel och signatur. En solopartner arbetar under varumärket SightCore: rapporterna bär SightCore varumärke och stämpel, som Cardiagnos bestämmer och som inte kan ändras, och solopartnern lägger till sin egen signatur. Båda kan ha Normal- eller Full-planen.

03

Planer, avgifter och betalning

• Planerna debiteras månadsvis till det pris som visas vid registreringen (plus moms där den gäller). Första månaden betalas vid registreringen.
• Du kan betala med automatisk förnyelse eller manuellt varje månad. Köp i App Store eller Google Play följer Apples respektive Googles villkor och hanteras och avslutas där.
• Vid sen betalning behåller du åtkomsten i 7 dagars respit; därefter pausas åtkomsten tills du betalat. Dina uppgifter sparas.
• Du kan säga upp när som helst. Uppsägningen stoppar framtida förnyelser; redan betald avgift för innevarande månad återbetalas inte om inte lagen kräver det.
• Vi kan ändra priserna med minst 30 dagars varsel; det nya priset gäller från nästa betalperiod.

04

Kundbokningar (fördelning)

• Betalda bokningar erbjuds aktiva partner i kundens stad. Den första partnern som tackar ja får bokningen.
• Du ska kontakta kunden inom 24 timmar och leverera rapporten inom 7 dagar. Annars kan vi flytta bokningen till en annan partner eller ta över den, och ingen ersättning utgår.
• För varje slutförd bokning betalar vi bokningsbeloppet (exklusive moms) minus vår provision: 15 % om du delar besiktningsinnehåll med oss, 20 % om du håller det privat. Utbetalning sker i slutet av varje månad.
• Provisionen gäller endast kunder som bokar via vår webbplats och som du accepterar. Kunder du tar in själv är 100 % dina och vi tar ingen provision på dem.
• Du ansvarar för dina egna skatter och de faktureringskrav som gäller för dig.

05

Kvalitet och uppförande

Du utför besiktningar ärligt, noggrant och enligt god yrkessed och gällande lagar. Du ansvarar för innehållet i och riktigheten av dina besiktningar och rapporter.

• Kunder som bokar via vår webbplats betalar Cardiagnos online. För dessa bokningar får du inte kontakta kunden för annat än bokningen, och du får inte be kunden betala dig separat för den bokade besiktningen.
• Dina egna kunder (kunder du tar in själv) är dina: du bestämmer hur du tar betalt och hur de betalar dig, och Cardiagnos har ingen del i den betalningen och tar ingen provision på den.

06

Personuppgifter

• Kunder vi skickar till dig: du får kundens kontakt- och biluppgifter enbart för att utföra bokningen. Håll dem konfidentiella, använd dem inte för marknadsföring och radera dem när du inte längre behöver dem.
• Uppgifter du matar in i appen om dina egna kunder: Cardiagnos lagrar och behandlar dem för din räkning som ditt personuppgiftsbiträde. Vi behandlar dem bara för att leverera tjänsten och enligt dina instruktioner, håller dem konfidentiella och säkra, anlitar bara de underbiträden som anges i vår integritetspolicy (med förhandsbesked innan nya läggs till), hjälper dig att besvara begäranden från registrerade, meddelar dig utan onödigt dröjsmål om personuppgiftsincidenter och raderar uppgifterna när du raderar ditt konto om inte lagen kräver att vi sparar dem.
• Båda parter följer GDPR och Saudiarabiens dataskyddslag (PDPL) där de gäller.

07

Filmning av innehåll och kundens samtycke

Att dela innehåll är frivilligt (det sänker vår provision från 20 % till 15 % på bokningar via vår webbplats). Om du filmar besiktningar åt oss gäller dessa regler för varje bil:

• Fråga först. Innan du filmar, fråga kunden: "Går det bra att vi filmar din bil och lägger ut den på sociala medier?" Filma och dela bara om kunden tydligt säger ja. Fråga igen, och få ett tydligt ja, före varje kundintervju. Är svaret nej ska du inte filma.
• Visa inga ansikten, namn, telefonnummer, adresser, ID-nummer eller registreringsskyltar, och filma inte andras egendom eller kunder utan deras samtycke. Intervjuer är frivilliga och kräver inget ansikte i bild.
• Ingen redigering krävs. Filma stadiga, korta klipp enligt guiden för innehållsfilmning och ladda upp dem via Dela innehåll i appen när rapporten är godkänd.
• Du intygar att du har kundens samtycke till allt du laddar upp och att du tar bort innehåll på begäran. Om en kund drar tillbaka sitt samtycke ska du säga till oss så slutar vi använda innehållet.
• Innehållsdelning är skild från rapporten: bilderna i din rapport stannar i rapporten och används inte i marknadsföring.

08

Din logotyp och delat innehåll

Du ger oss en licens att visa ditt namn och din logotyp på dina rapporter och i partnernätverket. Om du valt att dela besiktningsinnehåll ger du oss även en icke-exklusiv, avgiftsfri licens att använda de foton och videor du delar för kvalitetsgranskning och marknadsföring. Du intygar att du har rättigheterna till det du laddar upp. Du kan ändra ditt val för framtida innehåll genom att kontakta oss.

09

Ansvar

Du ansvarar för dina besiktningar och håller oss skadeslösa för krav som orsakas av dem eller av att du brutit mot villkoren. I den utsträckning lagen tillåter är vårt sammanlagda ansvar gentemot dig begränsat till de avgifter du betalat till oss under de 12 månaderna före kravet, och ingen part ansvarar för indirekta förluster.

10

Avstängning, uppsägning och radering av konto

Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om du allvarligt eller upprepat bryter mot villkoren, skadar kunder eller inte betalar. Du kan när som helst radera ditt konto i appen (Konto → Radera konto); då stoppas betalningarna, din inloggning och dina personuppgifter tas bort och ej slutförda bokningar frigörs. Vi sparar ekonomiska uppgifter enligt lag.

11

Allmänt

Du och Cardiagnos är fristående företag; inget i villkoren skapar anställning, agentur eller samarbetsbolag. Vi kan uppdatera villkoren med minst 30 dagars varsel. När villkoren ändras ber vi dig godkänna den nya versionen i appen och på vår webbplats innan du fortsätter använda tjänsten; vi sparar vilken version du godkände och när. Villkoren regleras av svensk lag för kunder i Sverige och saudisk lag i övrigt.